Спасибо за Вашу работу!

В том самом 2007 году, когда мы собирались в свою первую самостоятельную (как нам тогда казалось) поездку за границу, на о. Хайнань, о котором я рассказывала в своем первом отзыве, мы совершенно не знали что делать и куда податься. Единственно знакомой нам на тот момент турфирмой был "Даль-Инвест-Тур". Да и как знакомой, находились мы в одном офисном здании и при встрече в коридоре здоровались, вот и все наше знакомство. Но то как нас там встретили я буду помнить всегда.
На наши вопросы как сделать визы и где купить билеты, у них было так много ответов, предложений, консультаций, голова шла кругом. Мы получили полную и исчерпывающую информацию о том куда мы едем и что там делать, куда сходить и чем заняться. И это все при том, что мы и путевок то у них не покупали, нам просто помогали чем могли!
Девочки, спасибо вам за все Ваши консультации, за потраченное на нас время, за то что убедили на обратном пути задержаться на сутки в Харбине и посмотреть город, за удобно расположенную гостиницу, особенное спасибо за того чудесного веселого гида китайца, который нас встречал и провожал в аэропорту, катал по городу и развлекал как мог, он нам понравился. Наш отпуск во многом удался благодаря Вашей помощи, мы Вам очень благодарны.
Сколько бы я не общалась с теми, кто обращался к вам, всегда хорошие отзывы и много благодарностей, молодцы девочки!!!

И еще отдельное спасибо хочу сказать Анастасии из Агенства путешествий "Пятница" и Елене из Туристического агенства "Акварель". Месяца полтора назад я искала дешевые туры в Тайланд, по сути мне нужен был только чартер, поскольку с маленьким ребенком не хотелось лететь с пересадками, и я обзвонила несколько турфирм города. Но что интересно, только из этих двух компаний мне перезванивали, консультировали и предлагали варианты. И не смотря на мою откровенность, что мне нужен только чартер, меня все равно консультировали, объясняли и давали возможность сравнивать туры различных туроператоров. Жаль что на интересующее меня время не оказалось путевочек, которые бы так сильно не разнились в цене с авиабилетами. Но зато я теперь точно знаю куда звонить в следующий раз, даже по телефону чувствуется профессионализм.
Спасибо, девочки, за вашу работу!!!

Комментарии

Аватар пользователя Гость

Отзывчивость всегда ценна.И выгодна в бизнесе.

Аватар пользователя Аnna

В сфере обслуживания самое главное, это умение общения с клиентами, иначе никак)

ДОБАВИТЬ КОММЕНТАРИЙ

E-mail не будет показываться другим пользователям.
  ____    _____   ____    _ 
| ___| |___ / |___ \ / |
|___ \ |_ \ __) | | |
___) | ___) | / __/ | |
|____/ |____/ |_____| |_|
Введите код, изображенный в стиле арт.