Отель Neo расположен в современном здании, всего в 200 м от пляжа Джомтьен и в 10 минутах езды от Паттайи. К услугам гостей открытый бассейн и бесплатный Wi-Fi.
Номера отеля обставлены мебелью из темного дерева темных пород и оснащены кондиционером, телевизором с плоским экраном и кабельными каналами, а также уютным гостиным уголком и ванной комнатой с туалетно-косметическими принадлежностями. В ресторане отеля гости могут насладиться завтраком "шведский стол" по утрам и традиционными тайскими блюдами в вечернее время. Гости могут заказать блюда интернациональной кухни и доставку еды и напитков в номер.