Инцидент "Однажды в Турции"

Вот мы и вернулись в Россию после долгих путешествий, наконец-то дома. В целом нам понравилось в Турции, отель неплохой, называется CESARS RESORT HOTEL 5*, в нем 4 корпуса, если кто-то соберется в него ехать, то что бы знали, что самый старый корпус это 4, в нем нет ремонта. Лучше заселяться в главный основной корпус, там беленькие чистенькие номера, соответствуют названию и звездам своим, другие корпуса уровень другой.
Мы прилетели поздно вечером,нас конечно же заселили в 4 корпус и когда мы увидели номера я расплакалась, ехать такую даль семьей из 4х человек, купить 2 номера в 5 звездах на 2 недели и получить лопнувшую ванну и заклеенный скотчем линолиум я не планировала. Ресепшен стал намекать, что заплатите по 10 долларов с человека и все будет хорошо. Сразу стала писать в турфирму Светлане, знаю что она читает сообщения круглосуточно. Она сказала не паниковать, никому ничего не платить, что она сама все решит с туроператором, нам пришлось переночевать одну ночь в этом корпусе, но уже на следующий день мой телефон разрывался, мне несколько раз звонили из московского Корала, извинялись, потом перезванивали и интересовались все ли в порядке. Нас переселили в главный корпус и все стало соответствовать описанию с интернета, номер беленький чистенький и т д.
Территория очень большая, несколько бассейнов, своя линия пляжа, пляж песчаный большой хороший, много баров, один огромный ресторан, кормили на убой, убирали хорошо. В общем нам все понравилось, мы даже и забыли к концу поездки о своем инциденте. Общались с москвичами в отеле, они говорят, что такая практика выманивания денег в отелях Турции встречается часто.

Благодарим "Магазин семейных туров" за соучастие, за внимание к нам, что не остались в стороне и очень оперативно решили наш вопрос. Мы конечно же понимаем, что турфирма тут не виновата, это человеческий фактор, все хотят заработать любыми способами. Мы летаем каждый год в разные страны в хорошие отели и для нас очень важны все детали, от покупки путевки до самого отдыха. Будьте бдительны, я доверилась турфирме и они помогли нам, а если бы мы начали ругаться в отеле, то не фак, что добились ли бы результата!

Поделиться:

Подписаться:

• 1911 просмотров