Благодарность менеджерам

Добрый день! Никогда не писала отзывов, поэтому заранее прошу у читателей извинения за эмоциональность! Очень хочу выразить благодарность менеджерам Марине, Екатерине и Любови за проявленное участие и помощь в организации нашего отдыха. Так получилось, что впервые в жизни я решила организовать свой отпуск самостоятельно-заказала по интернету отель, билеты и т.д и т.п и вот за несколько дней до вылета произошло то, чего я никак не ожидала ( не буду описывать-долгая история), все сорвалось, причем не по моей вине. Моя семья оказалась в отчаянном положении, и мне моя подруга дала номер телефона этой компании. Я прибежала к девочкам в слезах-усадили за стол, напоили чаем, успокоили и методично начали решать мои проблемы! По истечении часа передо мной лежали -договор, путевка,все документы необходимые для полета и более того, мне вернули деньги (правда через два дня), которые я перевела непонятно куда, организовывая самостоятельно свой отдых. Одному Богу известно куда они звонили, кому писали, но ПОМОГЛИ МНЕ ОЧЕНЬ!!! Не даром говорят, что сарафанное радио самая лучшая информация, вот и мне посоветовали из уст в уста, и я дальше понесу!
И кстати может хорошо, что у меня все сорвалось, потому что на месте я поняла насколько я ошибалась с выбором отеля, девочки предложили гораздо более лучший вариант. Теперь я понимаю, что нужно делать выбор в пользу профессионалов, а не искать какой-то эфимерной экономии, скупой платит дважды! Теперь я их преданный турист, чего и Вам желаю!

Поделиться:

Подписаться:

• 2193 просмотра